Inactiviteitsdetectie
Detecteer automatisch wanneer een ticket inactief is en start het sluitingsproces.
Houd je server georganiseerd door inactieve tickets automatisch te sluiten. Configureerbare time-outs, waarschuwingsberichten en slimme opschoonregels.
Detecteer automatisch wanneer een ticket inactief is en start het sluitingsproces.
Stuur een aanpasbare waarschuwing voordat het ticket wordt gesloten, zodat gebruikers kunnen reageren als ze nog hulp nodig hebben.
Stel verschillende inactiviteits-time-outs in voor verschillende ticketcategorieën die passen bij je supportworkflow.
Transcripten worden automatisch opgeslagen voor sluiting en kanalen worden opgeruimd zonder handmatige tussenkomst.
Configureer hoe lang een ticket inactief mag zijn voordat het automatisch sluitingsproces begint.
De bot stuurt een waarschuwingsbericht waarmee de gebruiker de kans krijgt te reageren voordat het ticket wordt gesloten.
Als er geen reactie komt, wordt het ticket gesloten, het transcript opgeslagen en het kanaal verwijderd.
Sluit je aan bij duizenden Discord servers die TicketCord gebruiken voor uitstekende support ervaringen.