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ガイド

Discordでチケットを作成する方法

ボタン、フォーム、プライベートチャンネルを使ったDiscordチケットシステム作成の完全ガイド。5分以内にプロフェッショナルなサポートシステムをセットアップ - コーディング不要。

チケットはDiscordでサポートを処理する標準的な方法です。散らかった公開チャンネルの代わりに、チケットシステムはリクエストごとにプライベートチャンネルを作成します - メンバーとスタッフだけが閲覧できます。これにより会話が整理され、プライベートで、追跡しやすくなります。

Discordでチケットを作成する最も簡単な方法はチケットボットを使うことです。パネル(ボタン付きのエンベッド)を作成し、チャンネルに投稿すると、メンバーがボタンをクリックしてチケットを開きます。TicketCordでの設定方法をご紹介します。

ステップバイステップ

チケットの作成方法

1

Discord Botを作成する

Discord Developer Portalにアクセスし、新しいアプリケーションを作成します。これがチケットボットになります。Botタブに移動し、「Reset Token」をクリックしてトークンをコピーします。Privileged Gateway Intentsの「Message Content Intent」を有効にしてください。

2

TicketCordに接続する

Discordアカウントでticketcord.netにサインインします。「Add Bot」をクリックしてボットトークンを貼り付けます。TicketCordがトークンを検証してボットに接続します - ホスティングと稼働時間はすべてTicketCordが管理します。

3

ボットをサーバーに招待する

TicketCordがボットの招待リンクを生成します。リンクをクリックし、サーバーを選択して、必要な権限(チャンネル管理、メッセージ送信、リンクの埋め込み)を付与します。ボットがメンバーリストに表示されます。

4

チケットパネルをデザインする

TicketCordダッシュボードで、エンベッドデザイナーを使用してチケットパネルを作成します - メンバーがクリックしてチケットを開くボタン付きのメッセージです。テキスト、色、ボタンラベルをカスタマイズし、事前に情報を収集するフォームを添付できます。

5

チケット設定を構成する

チケットカテゴリ、スタッフロール、自動クローズルール、通知設定を構成します。複数のチケットタイプ(サポート、応募、報告)を作成でき、それぞれに独自の設定とフォームを設定できます。

6

パネルを投稿して公開する

チケットパネルをサーバーの任意のチャンネルに送信します。メンバーがボタンをクリックし、フォームに記入すると(追加した場合)、プライベートチケットチャンネルが作成されます。スタッフに通知が届き、サポートを開始できます。

FAQ

よくある質問

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