製品アップデート

TicketCord 更新履歴

TicketCordの最新機能、改善、バグ修正をご覧ください

100件中5件を表示

v2.51.0

2026-04-12

機能アップデート

AI & ナレッジベース

•自律チケット学習の改善 — よりスマートなスコアリングにより、高品質なQ&Aエントリは自動承認され、低品質なものはスタッフレビューに回されます
•保留中のQ&Aエントリが承認、編集、却下ボタン付きでログチャンネルに表示されるようになりました
•既存の保留中エントリは起動時に自動的に再評価され、品質基準を満たすものは昇格されます

v2.50.2

2026-04-11

改善

チケット

•「体験を評価してください」メッセージで、Discordのユーザー名ではなく表示名で挨拶するようになりました

ダッシュボード

•ダッシュボードスタッフユーザーがページ間を移動する際に「Botが見つかりません」エラーが表示されなくなりました — 以前はスタッフロールアクセスを持つユーザーがページ読み込みのたびにコンソールエラーを受け取っていました

v2.50.1

2026-04-10

改善

AI & ナレッジベース

•応答がまだ生成中にフォローアップメッセージを送信した際、AIが同じ質問に対して重複した回答を送信する問題を修正しました

v2.50.0

2026-04-09

機能アップデート

AIとナレッジベース

•Q&Aタブに新しい「保留中を一括削除」ボタンが追加され、保留中のエントリをすべて一度に削除できるようになりました — 自律チケット学習を有効にした後にリセットしたい場合に最適です

v2.49.3

2026-04-09

改善

ModMail

•ボットにDMを送信してモッドメールチケットを開いたスタッフメンバーが、チケットチャンネルから返信できるようになりました — 以前はメッセージが無視されていました