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ナレッジベース

Discordサーバー向けセルフサービスサポート

ドキュメント、FAQ、ガイドを連携させて、Atlas AIがよくある質問に自動で回答を提案できるようにしましょう。

サイト全体をスキャン

あなたのWebサイトを指定するだけで、すべてのページを読み込み、見つけた情報をすべて取り込みます。

スマートな回答

Atlasが回答を提案する際、どれくらい自信があるかを表示するので、チームはいつ信頼できるか判断できます。

意図を理解する

ドキュメントの説明と違う聞き方をされても、Atlasは正しい回答を見つけ出します。

常に最新の状態

ドキュメントが変わったらいつでもナレッジベースを更新できます。ワンクリックで最新の内容が反映されます。

使い方

ナレッジベースのセットアップ

1

Webサイトを追加

ドキュメントサイトのリンクを貼り付けると、TicketCordが見つけたすべてのページを読み込みます。

2

見つかった内容を確認

どのページが取り込まれたか確認でき、ドキュメントが変わったらいつでも更新できます。

3

チケットでの自動提案

誰かがチケットを作成すると、Atlasがドキュメントを確認し、すぐに回答を提案します。

今すぐ始める

始める準備はできましたか?

TicketCordを使って優れたサポート体験を提供している何千ものDiscordサーバーに参加しましょう。