Revisiones de intents privilegiados de Discord: qué cambió
Discord ahora revisa el acceso a intents privilegiados para apps más grandes. Esto es lo que significa para los bots personalizados de TicketCord.
La versión corta
Discord cambió cuándo las apps necesitan revisión para intents privilegiados de gateway. El umbral ahora se basa en cuántos usuarios únicos puede alcanzar tu app en todos los servidores donde está instalada, no solo en cuántos servidores está.
Si tu app está por debajo de 10.000 usuarios alcanzables, Discord dice que puedes seguir usando los interruptores del Developer Portal. Cuando tu app alcanza 10.000 usuarios alcanzables y usa intents privilegiados, Discord puede pedir al propietario o al equipo de la aplicación que complete una revisión.
Por qué ocurre esto
Los intents privilegiados pueden exponer datos sensibles de servidores, miembros y mensajes. Discord dice que el proceso de revisión existe para asegurar que las apps solo pidan el acceso que realmente necesitan y para reducir el acceso innecesario o abusivo en el ecosistema.
¿Afecta a los usuarios de TicketCord?
Sí, pero probablemente solo los bots personalizados más grandes lo verán. Si tu bot personalizado de TicketCord está instalado en comunidades que lo ponen por encima del umbral de 10.000 usuarios alcanzables de Discord y el bot usa intents privilegiados, Discord puede pedirte que envíes el formulario de revisión en el Developer Portal.
Los servidores más pequeños normalmente no necesitan hacer nada, salvo que Discord muestre un aviso para su aplicación.
Qué hacer si Discord muestra el aviso
- Abre el Discord Developer Portal para la aplicación de tu bot.
- Lee las preguntas con atención y responde por tu propio servidor o comunidad.
- Explica que el bot se usa para tickets de soporte de Discord, flujos de trabajo del equipo, transcripciones, modmail y asistencia opcional de IA cuando la has activado.
- Usa la política de privacidad de tu propio servidor como política principal si tienes una. También puedes enlazar la política de privacidad de TicketCord como la plataforma que procesa el sistema de tickets.
- Añade capturas de pantalla o vídeos cortos cuando Discord pida pruebas. Muestra el panel de tickets, el canal del ticket, la configuración del panel y los ajustes de IA si esas funciones están activadas.
¿Necesitas ayuda para redactarlo?
Abre un ticket de soporte de TicketCord e incluye una captura de la pregunta exacta de Discord. Podemos ayudarte a redactar las respuestas, pero tu envío debe seguir describiendo tu propio servidor con honestidad.