Planes sencillos para cada comunidad.

Cuatro planes, facturación fija a nivel de cuenta y sin cargo por asiento ni por ticket. Ejecute varios bots personalizados desde una suscripción a medida que crece su operación de soporte.

Free

Para un bot y una pequeña operación de soporte.

0 €

Free sin fecha de finalización

Un bot personalizado, tickets ilimitados, comandos básicos y marca TicketCord requerida.

lo que obtienes

  • 1 robot personalizado
  • Tickets ilimitados
  • Retención de contenido de ticket cerrado durante 90 días
  • 1 inserción personalizada
  • Apoyo comunitario

Basic

Personalización y operaciones sin AI.

2,92 €/mes

Factura 34,99 € anualmente · ahorra 7,01 €

Tres bots personalizados, controles de marca, análisis, cierre automático y retención flexible.

lo que obtienes

  • 3 robots personalizados
  • Eliminar marca TicketCord
  • Retención de 90, 180, 365 días o manual
  • Análisis y cierre automático.
  • 25 respuestas enlatadas

Pro

populares

Soporte AI asistido con traspaso humano.

5,75 €/mes

Factura 68,99 € anualmente · ahorra 14,89 €

Todo en Basic más Atlas AI, dos fuentes de base de conocimientos y AI clasificación.

lo que obtienes

  • 3 robots personalizados
  • 10 millones de AI tokens cada mes
  • 2 fuentes de base de conocimientos
  • Detección de prioridad y duplicados
  • Triaje asistido AI

Enterprise

Más bots, automatización y control.

10,75 €/mes

Factura 128,99 € anualmente · ahorra 26,89 €

Seis bots personalizados, AI más grandes y asignaciones de base de conocimientos, SLA, aprobaciones y webhooks.

Incluye

  • 6 robots personalizados
  • 30 millones de AI tokens cada mes
  • 15 fuentes de base de conocimientos
  • Horario comercial y gestión SLA
  • 20 webhooks por gremio

¿No estás seguro de qué plan encaja?

Compare los límites de los bots, la retención, AI, la base de conocimientos y las funciones de operaciones en paralelo.

Comparar todas las características

Prueba de 7 días en Basic, Pro y Enterprise · facturación fija a nivel de cuenta · cancelar en cualquier momento

Detalles del plan

Compara lo que incluye cada plan.

La disponibilidad sigue la configuración de derechos actual. La retención se refiere al contenido cerrado.

Cuenta y retenciónBots personalizados por cuenta
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Tickets
FreeIlimitado
BasicIlimitado
ProIlimitado
EnterpriseIlimitado
Retención de contenido de ticket cerrado
Free90 dias
Basic90 / 180 / 365 / manual
Pro90 / 180 / 365 / manual
Enterprise90 / 180 / 365 / manual
Eliminar marca TicketCord
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Icono y texto de pie de página personalizados
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
AI y conocimientoAtlas AI asistente
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro
Enterprise
AI tokens cada mes
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro10M
Enterprise30M
Fuentes de base de conocimientos
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro2
Enterprise15
AI prioridad y detección de duplicados
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro
Enterprise
Ruta automática inteligente
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
OperacionesPanel de análisis
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Cierre automático de tickets inactivos
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Horario comercial y gestión SLA
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Flujos de trabajo de aprobación
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Ganchos web
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise20 por gremio
Preguntas frecuentes sobre precios

Preguntas sobre planes y facturación.

TicketCord utiliza suscripciones fijas a nivel de cuenta. Su plan controla la cantidad de bots personalizados en la cuenta: 1 en Free, 3 en Basic, 3 en Pro y 6 en Enterprise. No se factura por servidor, ticket o asiento del personal.