Cuatro planes, facturación fija a nivel de cuenta y sin cargo por asiento ni por ticket. Ejecute varios bots personalizados desde una suscripción a medida que crece su operación de soporte.
Free
Para un bot y una pequeña operación de soporte.
0 €
Free sin fecha de finalización
Un bot personalizado, tickets ilimitados, comandos básicos y marca TicketCord requerida.
lo que obtienes
1 robot personalizado
Tickets ilimitados
Retención de contenido de ticket cerrado durante 90 días
1 inserción personalizada
Apoyo comunitario
Basic
Personalización y operaciones sin AI.
2,92 €/mes
Factura 34,99 € anualmente · ahorra 7,01 €
Tres bots personalizados, controles de marca, análisis, cierre automático y retención flexible.
lo que obtienes
3 robots personalizados
Eliminar marca TicketCord
Retención de 90, 180, 365 días o manual
Análisis y cierre automático.
25 respuestas enlatadas
Pro
populares
Soporte AI asistido con traspaso humano.
5,75 €/mes
Factura 68,99 € anualmente · ahorra 14,89 €
Todo en Basic más Atlas AI, dos fuentes de base de conocimientos y AI clasificación.
lo que obtienes
3 robots personalizados
10 millones de AI tokens cada mes
2 fuentes de base de conocimientos
Detección de prioridad y duplicados
Triaje asistido AI
Enterprise
Más bots, automatización y control.
10,75 €/mes
Factura 128,99 € anualmente · ahorra 26,89 €
Seis bots personalizados, AI más grandes y asignaciones de base de conocimientos, SLA, aprobaciones y webhooks.
Incluye
6 robots personalizados
30 millones de AI tokens cada mes
15 fuentes de base de conocimientos
Horario comercial y gestión SLA
20 webhooks por gremio
¿No estás seguro de qué plan encaja?
Compare los límites de los bots, la retención, AI, la base de conocimientos y las funciones de operaciones en paralelo.
Prueba de 7 días en Basic, Pro y Enterprise · facturación fija a nivel de cuenta · cancelar en cualquier momento
Detalles del plan
Compara lo que incluye cada plan.
La disponibilidad sigue la configuración de derechos actual. La retención se refiere al contenido cerrado.
Característica
Free
Basic
Propopulares
Enterprise
Cuenta y retenciónBots personalizados por cuenta
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Cuenta y retenciónBots personalizados por cuenta
1
3
3
6
Tickets
FreeIlimitado
BasicIlimitado
ProIlimitado
EnterpriseIlimitado
Tickets
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Retención de contenido de ticket cerrado
Free90 dias
Basic90 / 180 / 365 / manual
Pro90 / 180 / 365 / manual
Enterprise90 / 180 / 365 / manual
Retención de contenido de ticket cerrado
90 dias
90 / 180 / 365 / manual
90 / 180 / 365 / manual
90 / 180 / 365 / manual
Eliminar marca TicketCord
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Eliminar marca TicketCord
No incluido
Icono y texto de pie de página personalizados
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Icono y texto de pie de página personalizados
No incluido
No incluido
No incluido
AI y conocimientoAtlas AI asistente
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro
Enterprise
AI y conocimientoAtlas AI asistente
No incluido
No incluido
AI tokens cada mes
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro10M
Enterprise30M
AI tokens cada mes
No incluido
No incluido
10M
30M
Fuentes de base de conocimientos
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro2
Enterprise15
Fuentes de base de conocimientos
No incluido
No incluido
2
15
AI prioridad y detección de duplicados
FreeNo incluido
BasicNo incluido
Pro
Enterprise
AI prioridad y detección de duplicados
No incluido
No incluido
Ruta automática inteligente
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Ruta automática inteligente
No incluido
No incluido
No incluido
OperacionesPanel de análisis
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
OperacionesPanel de análisis
No incluido
Cierre automático de tickets inactivos
FreeNo incluido
Basic
Pro
Enterprise
Cierre automático de tickets inactivos
No incluido
Horario comercial y gestión SLA
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Horario comercial y gestión SLA
No incluido
No incluido
No incluido
Flujos de trabajo de aprobación
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise
Flujos de trabajo de aprobación
No incluido
No incluido
No incluido
Ganchos web
FreeNo incluido
BasicNo incluido
ProNo incluido
Enterprise20 por gremio
Ganchos web
No incluido
No incluido
No incluido
20 por gremio
Preguntas frecuentes sobre precios
Preguntas sobre planes y facturación.
TicketCord utiliza suscripciones fijas a nivel de cuenta. Su plan controla la cantidad de bots personalizados en la cuenta: 1 en Free, 3 en Basic, 3 en Pro y 6 en Enterprise. No se factura por servidor, ticket o asiento del personal.