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Imposta categorie, permessi e stile degli embed. Richiede 5 minuti.
Il tuo bot crea canali ticket quando gli utenti cliccano il pulsante del pannello.
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Sistema professionale di gestione ticket con dashboard web. Visualizza le trascrizioni dei ticket, cerca e filtra, chiudi ticket, prendi in carico, invia messaggi e gestisci le richieste di supporto in modo efficiente.
Analisi IA in tempo reale, approfondimenti sulle prestazioni dello staff, tendenze dei ticket. 10M-30M token inclusi.
Crittografia AES-256, conforme SOC-2 con archiviazione dati crittografata. Pronto per il GDPR con eliminazione automatica.
Crea moduli personalizzati per ticket con menu a tendina e campi di testo. Raccogli informazioni essenziali prima della creazione dei ticket per un supporto migliore.
Indicizza la tua documentazione e le FAQ. Suggerimenti automatici dalla base di conoscenza con punteggio di affidabilità e auto-apprendimento.
Analisi del sentiment in tempo reale, rilevamento duplicati, monitoraggio SLA, automazione orari lavorativi.
I tuoi dati sono protetti con crittografia standard di settore, conformità GDPR e infrastruttura di hosting europea.
Tutti i dati sensibili, inclusi token e credenziali dei bot, sono crittografati utilizzando la crittografia standard di settore AES-256-CBC.
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