TicketCord frente a Ticket Tool para soporte Discord.
Una comparación vinculada a la fuente de la propiedad del bot, la facturación de la cuenta versus el servidor, la disponibilidad de AI y la base de conocimientos, los límites del panel y la retención. Listados públicos revisados el 18 de julio de 2026.
Punto de decisión
TicketCord
Ticket Tool
Identidad del robot
TicketCordLos bots dedicados creados por el cliente se incluyen en los cuatro planes. La eliminación de la marca comienza el Basic.
Ticket ToolTicket Tool utiliza su bot administrado en planes estándar y publica un bot personalizado de marca blanca para Enterprise.
Identidad del robot
Los bots dedicados creados por el cliente se incluyen en los cuatro planes. La eliminación de la marca comienza el Basic.
Ticket Tool utiliza su bot administrado en planes estándar y publica un bot personalizado de marca blanca para Enterprise.
Modelo de facturación
TicketCordFacturación fija a nivel de cuenta con 1 bot en Free, 3 en Basic, 3 en Pro y 6 en Enterprise.
Ticket ToolFree, Comunidad y Pro se enumeran públicamente por servidor. Team es $25 mensual para 3 servidores incluidos, con servidores adicionales listados en $8.
Modelo de facturación
Facturación fija a nivel de cuenta con 1 bot en Free, 3 en Basic, 3 en Pro y 6 en Enterprise.
Free, Comunidad y Pro se enumeran públicamente por servidor. Team es $25 mensual para 3 servidores incluidos, con servidores adicionales listados en $8.
AI y base de conocimientos
TicketCordAtlas AI comienza el Pro con 10 millones de tokens mensuales y 2 fuentes de base de conocimientos; Enterprise enumera 30 millones de tokens y 15 fuentes.
Ticket ToolPro enumera públicamente 5 millones de AI tokens mensuales, AI asistencia y retención ilimitada. La comunidad enumera una base de conocimientos web pública sin AI.
AI y base de conocimientos
Atlas AI comienza el Pro con 10 millones de tokens mensuales y 2 fuentes de base de conocimientos; Enterprise enumera 30 millones de tokens y 15 fuentes.
Pro enumera públicamente 5 millones de AI tokens mensuales, AI asistencia y retención ilimitada. La comunidad enumera una base de conocimientos web pública sin AI.
Paneles y retención
TicketCordLos tickets son ilimitados. Free conserva el contenido de tickets cerrados durante 90 días; los planes de pago añaden opciones de 180 días, 365 días y retención manual.
Ticket ToolFree enumera públicamente 3 paneles y una retención de 30 días. La comunidad enumera paneles ilimitados y retención de 12 meses; Pro enumera la retención ilimitada.
Paneles y retención
Los tickets son ilimitados. Free conserva el contenido de tickets cerrados durante 90 días; los planes de pago añaden opciones de 180 días, 365 días y retención manual.
Free enumera públicamente 3 paneles y una retención de 30 días. La comunidad enumera paneles ilimitados y retención de 12 meses; Pro enumera la retención ilimitada.
Operaciones multiservidor
TicketCordLos límites de bots y planes se aplican a nivel de cuenta; un bot puede servir a los Discord servidores donde está configurado.
Ticket ToolTicket Tool enumera públicamente una bandeja de entrada unificada de múltiples servidores, personal compartido y facturación consolidada en Team.
Operaciones multiservidor
Los límites de bots y planes se aplican a nivel de cuenta; un bot puede servir a los Discord servidores donde está configurado.
Ticket Tool enumera públicamente una bandeja de entrada unificada de múltiples servidores, personal compartido y facturación consolidada en Team.
Elige según el modelo operativo que necesitas
- TicketCord puede ser adecuado cuando la identidad del bot dedicado y el precio fijo para múltiples bots a nivel de cuenta son importantes.
- Ticket Tool puede encajar cuando un bot administrado compartido y una comunidad por servidor o un plan Pro coinciden con la estructura del servidor.
- Compare los términos Team y Enterprise en vivo cuando el principal requisito es la consolidación de múltiples servidores o la disponibilidad de marca blanca.
Fuentes primarias
Información pública comprobada el 18 de julio de 2026.
Metodología: El 18 de julio de 2026 comprobamos las páginas de precios, producto, documentación y privacidad de cada proveedor. Las filas solo incluyen afirmaciones respaldadas por esas fuentes primarias.
Limitaciones: Los precios, las condiciones regionales de compra, los experimentos y la disponibilidad de planes pueden variar. Comprueba la página actual del proveedor antes de comprar. Esta comparación no declara un ganador universal.