Четыре плана, фиксированная оплата на уровне учетной записи и отсутствие платы за место или за билет. Запускайте несколько пользовательских ботов из одной подписки по мере расширения вашей службы поддержки.
Free
За одного бота и небольшую операцию поддержки.
0 €
Free без даты окончания
Один собственный бот, неограниченное количество билетов, основные команды и обязательный брендинг TicketCord.
Что вы получаете
1 собственный бот
Безлимитные билеты
90-дневное хранение закрытого контента
1 пользовательская вставка
Поддержка сообщества
Basic
Настройка и операции без AI.
2,92 €/месяц
Оплата 34,99 € ежегодно · экономия 7,01 €
Три настраиваемых бота, элементы управления брендингом, аналитика, автоматическое закрытие и гибкое сохранение.
Что вы получаете
3 пользовательских бота
Удалить брендинг TicketCord
Хранение на 90, 180, 365 дней или вручную.
Аналитика и автозакрытие
25 готовых ответов
Pro
Популярный
AI-ассистированная поддержка с передачей управления человеком.
5,75 €/месяц
Оплата 68,99 € ежегодно · экономия 14,89 €
Все в Basic плюс Atlas AI, два источника базы знаний и AI сортировка.
Что вы получаете
3 пользовательских бота
10M AI токенов каждый месяц
2 источника базы знаний
Приоритет и обнаружение дубликатов
AI-ассистированная сортировка
Enterprise
Больше ботов, автоматизации и контроля.
10,75 €/месяц
Оплата 128,99 € ежегодно · экономия 26,89 €
Шесть настраиваемых ботов, более крупные AI и квоты на базу знаний, соглашения об уровне обслуживания, утверждения и веб-перехватчики.
Включает
6 пользовательских ботов
30 миллионов AI токенов каждый месяц
15 источников базы знаний
Часы работы и SLA управление
20 вебхуков на гильдию
Не знаете, какой план подходит?
Сравните ограничения ботов, время хранения, AI, базу знаний и операционные функции одновременно.
7-дневная пробная версия для Basic, Pro и Enterprise · единая оплата на уровне аккаунта · отмена в любое время
Детали плана
Сравните, что включено в каждый план.
Доступность соответствует текущей конфигурации прав. Удержание относится к закрытому контенту.
Особенность
Free
Basic
ProПопулярный
Enterprise
Аккаунт и хранениеПользовательские боты для каждого аккаунта
Free1
Basic3
Pro3
Enterprise6
Аккаунт и хранениеПользовательские боты для каждого аккаунта
1
3
3
6
Билеты
FreeБезлимитный
BasicБезлимитный
ProБезлимитный
EnterpriseБезлимитный
Билеты
Безлимитный
Безлимитный
Безлимитный
Безлимитный
Закрытое хранение контента
Free90 дней
Basic90/180/365/ручной
Pro90/180/365/ручной
Enterprise90/180/365/ручной
Закрытое хранение контента
90 дней
90/180/365/ручной
90/180/365/ручной
90/180/365/ручной
Удалить брендинг TicketCord
FreeНе включено
Basic
Pro
Enterprise
Удалить брендинг TicketCord
Не включено
Пользовательский текст и значок нижнего колонтитула
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise
Пользовательский текст и значок нижнего колонтитула
Не включено
Не включено
Не включено
AI и знанияAtlas AI помощник
FreeНе включено
BasicНе включено
Pro
Enterprise
AI и знанияAtlas AI помощник
Не включено
Не включено
AI токенов каждый месяц
FreeНе включено
BasicНе включено
Pro10М
Enterprise30М
AI токенов каждый месяц
Не включено
Не включено
10М
30М
Источники базы знаний
FreeНе включено
BasicНе включено
Pro2
Enterprise15
Источники базы знаний
Не включено
Не включено
2
15
AI приоритет и обнаружение дубликатов
FreeНе включено
BasicНе включено
Pro
Enterprise
AI приоритет и обнаружение дубликатов
Не включено
Не включено
Умная автоматическая маршрутизация
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise
Умная автоматическая маршрутизация
Не включено
Не включено
Не включено
ОперацииПанель аналитики
FreeНе включено
Basic
Pro
Enterprise
ОперацииПанель аналитики
Не включено
Автоматическое закрытие неактивных заявок
FreeНе включено
Basic
Pro
Enterprise
Автоматическое закрытие неактивных заявок
Не включено
Часы работы и SLA управление
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise
Часы работы и SLA управление
Не включено
Не включено
Не включено
Рабочие процессы утверждения
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise
Рабочие процессы утверждения
Не включено
Не включено
Не включено
Вебхуки
FreeНе включено
BasicНе включено
ProНе включено
Enterprise20 за гильдию
Вебхуки
Не включено
Не включено
Не включено
20 за гильдию
Часто задаваемые вопросы о ценах
Вопросы о планах и оплате.
TicketCord использует фиксированные подписки на уровне учетной записи. Ваш план контролирует количество пользовательских ботов в учетной записи: 1 для Free, 3 для Basic, 3 для Pro и 6 для Enterprise. Счет не взимается за сервер, билет или место для персонала.