TicketCord vs. TicketsBot para suporte Discord.
Uma comparação vinculada à fonte de modelos de bot dedicados e compartilhados, faturamento por conta versus por servidor, limites de painel, retenção, análise e disponibilidade de marca branca. Listagens públicas verificadas em 18 de julho de 2026.
Critério de decisão
TicketCord
TicketsBot
Identidade do bot
TicketCordBots dedicados criados pelo cliente estão incluídos em todos os planos; os controles de marca começam em Basic.
TicketsBotTicketsBot fornece um bot compartilhado em Free e Premium. Seu plano Whitelabel lista um bot hospedado dedicado usando o token do cliente.
Identidade do bot
Bots dedicados criados pelo cliente estão incluídos em todos os planos; os controles de marca começam em Basic.
TicketsBot fornece um bot compartilhado em Free e Premium. Seu plano Whitelabel lista um bot hospedado dedicado usando o token do cliente.
Modelo de faturamento
TicketCordFaturamento fixo em nível de conta com 1, 3, 3 ou 6 bots personalizados, dependendo do plano.
TicketsBotPremium é descrito publicamente como licenciado por servidor. Os campos de preço pago exibiam “Processando...” quando marcados.
Modelo de faturamento
Faturamento fixo em nível de conta com 1, 3, 3 ou 6 bots personalizados, dependendo do plano.
Premium é descrito publicamente como licenciado por servidor. Os campos de preço pago exibiam “Processando...” quando marcados.
Painéis e tickets
TicketCordTodos os planos permitem tickets ilimitados. Os limites de incorporação personalizados são 1 em Free, 5 em Basic e Pro e 15 em Enterprise.
TicketsBotFree lista publicamente tickets ilimitados e 3 painéis. Premium e votação em painéis ilimitados da lista de acesso.
Painéis e tickets
Todos os planos permitem tickets ilimitados. Os limites de incorporação personalizados são 1 em Free, 5 em Basic e Pro e 15 em Enterprise.
Free lista publicamente tickets ilimitados e 3 painéis. Premium e votação em painéis ilimitados da lista de acesso.
Retenção e análise
TicketCordFree usa retenção de conteúdo de ticket fechado por 90 dias. Os planos pagos adicionam retenção flexível; a análise começa em Basic.
TicketsBotFree lista publicamente a retenção de registros de auditoria de 90 dias. Premium lista retenção e análise de 1 ano.
Retenção e análise
Free usa retenção de conteúdo de ticket fechado por 90 dias. Os planos pagos adicionam retenção flexível; a análise começa em Basic.
Free lista publicamente a retenção de registros de auditoria de 90 dias. Premium lista retenção e análise de 1 ano.
AI e base de conhecimento
TicketCordAtlas AI e fontes da base de conhecimento começam em Pro; Enterprise adiciona roteamento automático inteligente e permissões maiores.
TicketsBotA página pública de preços TicketsBot não lista AI ou direitos de base de conhecimento em sua comparação de planos.
AI e base de conhecimento
Atlas AI e fontes da base de conhecimento começam em Pro; Enterprise adiciona roteamento automático inteligente e permissões maiores.
A página pública de preços TicketsBot não lista AI ou direitos de base de conhecimento em sua comparação de planos.
Escolha com base na propriedade, retenção e escopo total
- TicketCord pode ser adequado quando uma conta precisa de vários bots dedicados e AI opcional com transferência de base de conhecimento.
- TicketsBot pode ser adequado quando um bot compartilhado, três painéis gratuitos e um caminho Premium separado por servidor atendem aos requisitos.
- Verifique o preço de checkout ao vivo Premium e Whitelabel porque os campos de preço público pago não foram preenchidos quando verificados.
Fontes primárias
Informação pública verificada em 18 de julho de 2026.
Metodologia: Em 18 de julho de 2026, verificámos as páginas do fornecedor sobre preços, produto, documentação e privacidade. As linhas incluem apenas afirmações suportadas por essas fontes primárias.
Limitações: Preços, condições regionais de compra, experiências e disponibilidade dos planos podem variar. Confirme a página atual do fornecedor antes de comprar. Esta comparação não declara um vencedor universal.