TicketCord vs. Ticket Tool para suporte Discord.
Uma comparação vinculada à fonte de propriedade de bot, faturamento de conta versus servidor, disponibilidade de AI e base de conhecimento, limites de painel e retenção. Listagens públicas verificadas em 18 de julho de 2026.
Critério de decisão
TicketCord
Ticket Tool
Identidade do bot
TicketCordBots dedicados criados pelo cliente estão incluídos em todos os quatro planos. A remoção da marca começa em Basic.
Ticket ToolTicket Tool usa seu bot gerenciado em planos padrão e lista publicamente um bot personalizado de marca branca para Enterprise.
Identidade do bot
Bots dedicados criados pelo cliente estão incluídos em todos os quatro planos. A remoção da marca começa em Basic.
Ticket Tool usa seu bot gerenciado em planos padrão e lista publicamente um bot personalizado de marca branca para Enterprise.
Modelo de faturamento
TicketCordFaturamento fixo em nível de conta com 1 bot em Free, 3 em Basic, 3 em Pro e 6 em Enterprise.
Ticket ToolFree, Community e Pro são listados publicamente por servidor. Team é $25 mensal para 3 servidores incluídos, com servidores adicionais listados em $8.
Modelo de faturamento
Faturamento fixo em nível de conta com 1 bot em Free, 3 em Basic, 3 em Pro e 6 em Enterprise.
Free, Community e Pro são listados publicamente por servidor. Team é $25 mensal para 3 servidores incluídos, com servidores adicionais listados em $8.
AI e base de conhecimento
TicketCordAtlas AI começa em Pro com 10 milhões de tokens mensais e 2 fontes de base de conhecimento; Enterprise lista 30 milhões de tokens e 15 fontes.
Ticket ToolPro lista publicamente 5 milhões de AI tokens mensais, AI assistência e retenção ilimitada. Community lista uma base de conhecimento pública da web sem AI.
AI e base de conhecimento
Atlas AI começa em Pro com 10 milhões de tokens mensais e 2 fontes de base de conhecimento; Enterprise lista 30 milhões de tokens e 15 fontes.
Pro lista publicamente 5 milhões de AI tokens mensais, AI assistência e retenção ilimitada. Community lista uma base de conhecimento pública da web sem AI.
Painéis e retenção
TicketCordOs tickets são ilimitados. Free usa retenção de conteúdo de ticket fechado por 90 dias; os planos pagos adicionam opções manuais de 180 dias, 365 dias.
Ticket ToolFree lista publicamente 3 painéis e retenção de 30 dias. A comunidade lista painéis ilimitados e retenção de 12 meses; Pro lista retenção ilimitada.
Painéis e retenção
Os tickets são ilimitados. Free usa retenção de conteúdo de ticket fechado por 90 dias; os planos pagos adicionam opções manuais de 180 dias, 365 dias.
Free lista publicamente 3 painéis e retenção de 30 dias. A comunidade lista painéis ilimitados e retenção de 12 meses; Pro lista retenção ilimitada.
Operações multi-servidor
TicketCordOs limites do bot e do plano se aplicam no nível da conta; um bot pode servir os Discord servidores onde está configurado.
Ticket ToolTicket Tool lista publicamente uma caixa de entrada unificada de vários servidores, equipe compartilhada e faturamento consolidado em Team.
Operações multi-servidor
Os limites do bot e do plano se aplicam no nível da conta; um bot pode servir os Discord servidores onde está configurado.
Ticket Tool lista publicamente uma caixa de entrada unificada de vários servidores, equipe compartilhada e faturamento consolidado em Team.
Escolha com base no modelo operacional que você precisa
- TicketCord pode ser adequado quando a identidade do bot dedicado e o preço fixo de vários bots no nível da conta são importantes.
- Ticket Tool pode ser adequado quando um bot gerenciado compartilhado e uma comunidade por servidor ou plano Pro correspondem à estrutura do servidor.
- Compare os termos Team e Enterprise ativos quando a consolidação de vários servidores ou a disponibilidade de marca branca for o principal requisito.
Fontes primárias
Informação pública verificada em 18 de julho de 2026.
Metodologia: Em 18 de julho de 2026, verificámos as páginas do fornecedor sobre preços, produto, documentação e privacidade. As linhas incluem apenas afirmações suportadas por essas fontes primárias.
Limitações: Preços, condições regionais de compra, experiências e disponibilidade dos planos podem variar. Confirme a página atual do fornecedor antes de comprar. Esta comparação não declara um vencedor universal.