Bilet Panelleri
Üyelerin bilet açmak için tıkladığı butonlu özel embed'ler. Panelleri kendi markanızla tasarlayın, birden fazla kategori ekleyin ve herhangi bir kanala gönderin.
Bilet panelleri, özel formlar, özel kanallar, web kontrol paneli ve yapay zeka otomasyonu ile eksiksiz bir Discord bilet sistemi. Her ölçekte desteği yönetin.
Discord bilet sistemi, Discord sunucunuzun içinde düzenli bir destek iş akışıdır. Üyelerin mesajların kaybolduğu herkese açık kanallarda yardım istemesi yerine, bilet sistemi ekibiniz ile yardıma ihtiyaç duyanlar arasında özel, takip edilebilir görüşmeler oluşturur.
Eksiksiz bir bilet sistemi sadece bir bottan fazlasıdır. Üyelerin bilet açmak için tıkladığı bilet panellerini, önceden bilgi toplayan özel formları, ekibin yanıt verdiği özel kanalları, denetim için bir web kontrol panelini ve ekibinizin daha hızlı çalışmasına yardımcı olan transkriptler, analizler ve yapay zeka gibi araçları içerir.
TicketCord tüm bu bileşenleri kendi barındırdığınız bir Discord botu olarak sunar. Discord Geliştirici Portalında kendi botunuzu oluşturur, TicketCord'a bağlarsınız ve kendi markanız altında çalışan tam yönetimli bir bilet sistemi elde edersiniz.
Üyelerin bilet açmak için tıkladığı butonlu özel embed'ler. Panelleri kendi markanızla tasarlayın, birden fazla kategori ekleyin ve herhangi bir kanala gönderin.
Bir üye bilet açtığında görünen modal formlar. Metin alanları, açılır menüler ve çok adımlı formlarla doğru bilgileri önceden toplayın.
Her bilet yalnızca üye ve atanan ekibin görebildiği özel bir kanal oluşturur. Görüşmeler düzenli ve gizli kalır.
Biletleri üstlenin, ekip arasında transfer edin, kullanıcı ekleyin, öncelik belirleyin ve bir nedenle kapatın. Her işlem için eğik çizgi komutları ve butonlar.
Her şeyi tarayıcıdan yönetin. Açık biletleri görüntüleyin, transkriptleri okuyun, ekip performansını takip edin ve Discord'u açmadan ayarları yapılandırın.
Atlas AI biletleri analiz eder, doğru ekibe yönlendirir, öncelik ve duygu durumunu algılar ve bilgi tabanınızdaki soruları otomatik olarak yanıtlar.
Ban itirazlarını, hata raporlarını ve oyuncu desteğini yönetin. Özel formlar, bilet açılmadan önce sunucu adı, sorun türü ve ekran görüntülerini toplar.
Faturalama sorularını bir ekibe, teknik sorunları başka bir ekibe yönlendirin. Atlas AI, bilgi tabanınızdan sık sorulan soruları yanıtlar, böylece ekibiniz karmaşık konulara odaklanır.
Sponsorluk taleplerini, iş birliği isteklerini ve topluluk raporlarını yönetin. Hassas görüşmeleri gizli ve düzenli tutun.
Öğrenciler veya üyeler formlar aracılığıyla taleplerini gönderir. Ekip, yanıt sürelerini ve çözüm oranlarını analiz paneli üzerinden takip eder.
5 adımda eksiksiz bir Discord bilet sistemi çalıştırın.
Discord Geliştirici Portalına gidin, yeni bir uygulama oluşturun ve bir bot tokeni oluşturun.
TicketCord'a giriş yapın, bot tokeninizi yapıştırın ve bilet kategorileri ile ekip rolleri gibi temel ayarları yapılandırın.
Bir bilet paneli oluşturmak için embed tasarımcısını kullanın. Markanızı ekleyin, her bilet kategorisi için butonlar ayarlayın ve formları ekleyin.
Doğru izinlerle botunuzu Discord sunucunuza eklemek için oluşturulan davet bağlantısını kullanın.
Bilet panelini destek kanalınıza gönderin. Üyeler hemen bilet açmaya başlayabilir.
Olağanüstü destek deneyimleri sunmak için TicketCord kullanan binlerce Discord sunucusuna katılın.