Atlas AI - Справочный центр

Настройте ответы Atlas AI: источники базы знаний, ссылки на источники и автономное обучение на решённых тикетах.

Обучите Atlas на базе знаний

Atlas составляет ответы из того, чему вы его учите. Вот как извлечь максимум - что загружать, что пропустить и как поддерживать актуальность.

Ссылки на источники в ответах ИИ - Справочный центр

Atlas может прикреплять к ответам ссылки на источники, чтобы участники видели, на каких одобренных материалах базы знаний основан ответ.

Автономное обучение на решённых тикетах - Справочный центр

Когда обучение включено, Atlas извлекает вопросы и ответы из подходящих решённых тикетов, автоматически одобряет уверенные ответы и отправляет сомнительные на проверку.