10% off forever
Funkcje

Wszystko, czego potrzebujesz do obsługi Discord

Kompletny zestaw narzędzi do zarządzania wsparciem na serwerze Discord. Od automatyzacji opartej na AI po własną markę i analizy w czasie rzeczywistym.

Asystent Atlas AI

Asystent wsparcia oparty na AI, który odpowiada na pytania, przekierowuje zgłoszenia, wykrywa nastroje i sugeruje rozwiązania z Twojej bazy wiedzy.

Dowiedz się więcej

Baza wiedzy

Indeksuj swoją dokumentację i FAQ za pomocą inteligentnego web crawlera. Automatycznie sugeruj odpowiedzi na częste pytania z oceną pewności AI.

Dowiedz się więcej

Transkrypcje zgłoszeń

Eksportuj rozmowy ze zgłoszeń jako HTML z pełną historią wiadomości, załącznikami i przeszukiwalnymi archiwami do celów zgodności i przeglądu.

Dowiedz się więcej

Własna marka

Dostosuj swojego bota wsparcia. Własna nazwa, awatar, status, kolory osadzeń i pełne usunięcie marki na planach Pro.

Dowiedz się więcej

Panel analityczny

Śledź wydajność personelu, czasy odpowiedzi, trendy w liczbie zgłoszeń, wskaźniki rozwiązań i zgodność z SLA w czasie rzeczywistym.

Dowiedz się więcej

Auto-zamykanie

Automatycznie zamykaj nieaktywne zgłoszenia z konfigurowalnymi limitami czasu, wiadomościami ostrzegawczymi i inteligentnymi regułami porządkowania.

Dowiedz się więcej

ModMail

Wsparcie oparte na DM, gdzie użytkownicy piszą bezpośrednio do bota. Personel zarządza rozmowami z centralnej skrzynki.

Dowiedz się więcej

Wsparcie wielojęzyczne

Interfejs bota dostępny w 18 językach z automatycznym wykrywaniem języka i tłumaczeniem dla globalnych społeczności Discord.

Dowiedz się więcej

Projektant osadzeń

Wizualny edytor WYSIWYG dla osadzeń Discord z szablonami, niestandardowymi polami, przyciskami, modalami i podglądem na żywo.

Dowiedz się więcej
Rozpocznij

Gotowy, aby zacząć?

Dołącz do tysięcy serwerów Discord, które używają TicketCord do zapewniania wyjątkowych doświadczeń wsparcia.