Aktualizacje produktu

Lista zmian TicketCord

Śledź najnowsze funkcje, ulepszenia i poprawki błędów TicketCord

Wyświetlanie 5 z 100 aktualizacji

v2.51.0

2026-04-12

Aktualizacja funkcji

AI i Baza Wiedzy

•Ulepszone autonomiczne uczenie z ticketów — inteligentniejsza punktacja oznacza, że wysokiej jakości wpisy Q&A są automatycznie zatwierdzane, a te niskiej jakości trafiają do przeglądu przez personel
•Oczekujące wpisy Q&A pojawiają się teraz w kanale logów z przyciskami Zatwierdź, Edytuj i Odrzuć
•Istniejące oczekujące wpisy są automatycznie ponownie oceniane przy uruchomieniu i promowane, jeśli spełniają standard jakości

v2.50.2

2026-04-11

Ulepszenia

Tickety

•Wiadomość „Oceń swoje doświadczenie" teraz wita Cię wyświetlaną nazwą zamiast nazwy użytkownika Discord

Panel sterowania

•Użytkownicy z dostępem personelu nie widzą już błędów „Nie znaleziono bota" podczas nawigacji między stronami — wcześniej użytkownicy z dostępem przez rolę personelu otrzymywali błędy konsoli przy każdym ładowaniu strony

v2.50.1

2026-04-10

Ulepszenia

AI i Baza Wiedzy

•Naprawiono problem, w którym AI mogła wysyłać zduplikowane odpowiedzi na to samo pytanie, gdy wiadomość uzupełniająca została wysłana podczas generowania odpowiedzi

v2.50.0

2026-04-09

Aktualizacja funkcji

AI i Baza Wiedzy

•Nowy przycisk „Wyczyść oczekujące" w zakładce Q&A pozwala usunąć wszystkie oczekujące wpisy jednocześnie — idealny do rozpoczęcia od nowa po włączeniu Autonomicznego Uczenia z Ticketów

v2.49.3

2026-04-09

Ulepszenia

ModMail

•Członkowie zespołu, którzy otwierają ticket modmail wysyłając DM do bota, mogą teraz odpowiadać z kanału ticketu — wcześniej ich wiadomości były cicho ignorowane