Yardım merkezi
Atlas AI
Atlas AI yanıtlarını kurun: bilgi tabanı kaynakları, kaynak gösterimi ve çözülen ticketlardan otonom öğrenme.
Atlas’ı bilgi tabanınızla eğitin
Atlas, ona öğrettiklerinizle yanıt taslakları hazırlar. Bundan en iyi şekilde yararlanmak için ne yüklemeli, neyi atlamalı ve zamanla nasıl güncel tutmalısınız.
Yapay zekâ yanıtlarında kaynak gösterimi
Atlas, yanıtlarına kaynak bağlantıları ekleyebilir; böylece üyeler yanıtın hangi onaylı bilgi tabanı içeriğinden geldiğini görür.
Çözülen ticketlardan otonom öğrenme
Öğrenme açıkken Atlas, uygun çözülmüş ticketlardan soru-cevap çıkarır, yüksek güvenli yanıtları otomatik onaylar ve emin olunmayanları inceleme kuyruğuna alır.