# Цены TicketCord | Четыре тарифа с фиксированной оплатой за аккаунт

> Сравните планы Free, Basic, Pro и Enterprise с 1, 3, 3 или 6 пользовательскими ботами, неограниченным количеством билетов, сохранением на основе плана и дополнительным AI.

## Free

За одного бота и небольшую операцию поддержки. Один собственный бот, неограниченное количество билетов, основные команды и обязательный брендинг TicketCord.

- Ежемесячно: €0
- Ежегодный: €0
- 1 собственный бот
- Безлимитные билеты
- 90-дневное хранение закрытого контента
- 1 пользовательская вставка
- Поддержка сообщества

## Basic

Настройка и операции без AI. Три настраиваемых бота, элементы управления брендингом, аналитика, автоматическое закрытие и гибкое сохранение.

- Ежемесячно: €3.5
- Ежегодный: €34.99
- 3 пользовательских бота
- Удалить брендинг TicketCord
- Хранение на 90, 180, 365 дней или вручную.
- Аналитика и автозакрытие
- 25 готовых ответов

## Pro

AI-ассистированная поддержка с передачей управления человеком. Все в Basic плюс Atlas AI, два источника базы знаний и AI сортировка.

- Ежемесячно: €6.99
- Ежегодный: €68.99
- 3 пользовательских бота
- 10M AI токенов каждый месяц
- 2 источника базы знаний
- Приоритет и обнаружение дубликатов
- AI-ассистированная сортировка

## Enterprise

Больше ботов, автоматизации и контроля. Шесть настраиваемых ботов, более крупные AI и квоты на базу знаний, соглашения об уровне обслуживания, утверждения и веб-перехватчики.

- Ежемесячно: €12.99
- Ежегодный: €128.99
- 6 пользовательских ботов
- 30 миллионов AI токенов каждый месяц
- 15 источников базы знаний
- Часы работы и SLA управление
- 20 вебхуков на гильдию

## Вопросы ценообразования

### Как выставляется счет TicketCord?

TicketCord использует фиксированные подписки на уровне учетной записи. Ваш план контролирует количество пользовательских ботов в учетной записи: 1 для Free, 3 для Basic, 3 для Pro и 6 для Enterprise. Счет не взимается за сервер, билет или место для персонала.

### Как происходит ценообразование на нескольких серверах Discord?

TicketCord оплачивается за аккаунт, а не за сервер. Планы ограничивают количество пользовательских ботов, а не количество серверов: 1 на Free, 3 на Basic, 3 на Pro и 6 на Enterprise. Если каждому из четырех серверов требуется отдельный идентификатор бота, Enterprise становится первым стандартным планом с достаточным количеством слотов для ботов.

### Какие планы включают AI и базу знаний?

Atlas AI и источники базы знаний доступны на Pro и Enterprise. Free и Basic не включают доступ к AI.

### Как долго хранится контент закрытой заявки?

Free использует 90-дневное хранение. Basic, Pro и Enterprise могут использовать 90-дневное, 180-дневное, 365-дневное или ручное сохранение.

### Билеты ограничены?

Нет. Все четыре текущих плана допускают неограниченное количество билетов. Другие права, такие как количество ботов, токены AI, источники базы знаний и веб-перехватчики, различаются в зависимости от плана.

### Есть ли пробная версия платного плана?

Да. Basic, Pro и Enterprise предлагают 7-дневную пробную версию. Ознакомьтесь с условиями оформления заказа перед началом и отмените подписку перед продлением, если вы не хотите, чтобы подписка продолжалась.

### Могу ли я изменить или отменить свой план?

Вы можете управлять изменениями плана из выставления счетов. Обновления могут вступить в силу немедленно; понижение и отмена обычно применяются в конце текущего расчетного периода.

## Машиночитаемые ресурсы

- [Канонический HTML](https://ticketcord.net/ru/pricing)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.net/llms.txt)
- [AI индекс страницы](https://ticketcord.net/api/ai/pages)
