# TicketCord Funkcje | Niestandardowe boty Discord, AI i Handoff

> Przeglądaj TicketCord obsługa ticketów, pulpit nawigacyjny, przechowywanie, AI, bazę wiedzy, przekazywanie, analizy i dostępność przepływu pracy Enterprise według planu.

## Oprzyj odpowiedzi na źródłach, a następnie przekaż je wraz z kontekstem.

- **Atlas AI:** Dostępne w wersjach Pro i Enterprise, z miesięcznymi limitami tokenów powiązanymi z planem.
- **Źródła wiedzy:** Użyj do 2 źródeł w planie Pro lub 15 w Enterprise, aby odpowiedzi opierały się na zatwierdzonej wiedzy.
- **Przepływy pracy zapewniające pewność:** Priorytet i wykrywanie duplikatów są ustawione na Pro i Enterprise; inteligentne automatyczne wyznaczanie tras to Enterprise.

## Zapewnij pracownikom kontrolę nad rozmową.

- **Discord i odpowiedzi na panelu kontrolnym:** Obsługuj tę samą operację wsparcia z poziomu Discord lub panelu internetowego.
- **Gotowe odpowiedzi i notatki:** Basic i Pro obejmują 25 gotowych odpowiedzi; Enterprise nie ma skonfigurowanego limitu.
- **Business godzin i umowy SLA:** Enterprise dodaje godziny pracy, SLA zarządzanie i przepływy pracy związane z zatwierdzaniem.

## Uruchom kilka botów z jednego konta.

- **Limity botów na poziomie konta:** Free obejmuje 1 bota, Basic i Pro obejmuje 3, a Enterprise obejmuje 6.
- **Kontrole przechowywania:** Free zachowuje zawartość ticketu zamkniętego przez 90 dni; plany płatne dodają opcje 180-dniowe, 365-dniowe i ręczne.
- **19 języków interfejsu bota:** Interfejs bota jest dostępny w 19 językach. Zakres języka witryny internetowej jest odrębny.

## Zasoby do odczytu maszynowego

- [Kanoniczny HTML](https://ticketcord.net/pl/features)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.net/llms.txt)
- [Indeks AI stron](https://ticketcord.net/api/ai/pages)