# Hoe u een Discord-ticketbot instelt

> Zet een werkend Discord-ticketpaneel op met het Discord Developer Portal- en TicketCord-dashboard. Geen codering of opdrachtregel vereist.

**Gewijzigd:** 2026-07-19

Stel een werkend TicketCord-ticketpaneel in met behulp van de Discord Developer Portal, TicketCord dashboard en Discord instelopdrachten.

De installatie verbindt een Discord-applicatie die u bestuurt met TicketCord en wijst vervolgens Discord-categorieën en personeelsrollen toe voordat u een ticketpaneel publiceert.

## Wat je nodig hebt

- Een Discord-account met beheerderstoegang tot de doelserver
- Een gratis TicketCord-account
- Een webbrowser

## Hoe u een Discord-ticketbot instelt

1. **Maak een Discord-applicatie aan:** Creëer en geef een applicatie een naam in het Discord Developer Portal. De applicatienaam en avatar worden de botidentiteit die uw leden zien.
2. **Voeg een botgebruiker toe en kopieer het token:** Open de Bot-sectie, voeg de botgebruiker toe, reset het token en bewaar het token veilig. Plak het alleen in TicketCord.
3. **Schakel de vereiste intenties in:** Schakel Server Members Intent en Message Content Intent in. Presence Intent is niet vereist. Discord retourneert gatewayfout 4014 indien nodig bevoorrechte intenties uitgeschakeld blijven.
4. **Verbind de bot met TicketCord:** Kies Bot toevoegen in het TicketCord-dashboard en plak het token. TicketCord versleutelt het token voordat het naar de opslag wordt geschreven.
5. **Nodig de bot uit via het dashboard:** Gebruik de uitnodigingsstroom in het TicketCord-dashboard, selecteer de server en keur het Discord-machtigingenscherm goed. Een uitnodiging via het Discord Developer Portal of de Discord-client omzeilt de deelnemingsbevestiging van TicketCord, waardoor de installatie niet verder kan.
6. **Configureer categorieën en personeelsrollen:** Voer /setup uit met Discord beheerderstoestemming en bevestig vervolgens de ticketcategorieën en personeelsrollen in het TicketCord dashboard.
7. **Ontwerp en publiceer een ticketpaneel:** Maak een paneel in het dashboard en publiceer dit met de dashboardpostactie of het commando /embed in Discord.

## Uw ticketworkflow is klaar

Leden kunnen vanuit het paneel tickets openen en medewerkers kunnen in Discord antwoorden. Met Pro en Enterprise kunnen ook Atlas-antwoordconcepten en kennisbankfuncties worden gebruikt wanneer die opties zijn ingeschakeld.

## Volgende stappen

- [Train Atlas op goedgekeurde kennisbronnen](https://ticketcord.net/nl/help/ai/knowledge-base)
- [Configureer regels voor ticketroutering](https://ticketcord.net/nl/help/workflows/routing)
- [Pas ticketpanelen en insluitingen aan](https://ticketcord.net/nl/help/configuration/embeds)

## Machineleesbare bronnen

- [Canonieke HTML](https://ticketcord.net/nl/guides/how-to-set-up-discord-ticket-bot)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.net/llms.txt)
- [AI pagina-index](https://ticketcord.net/api/ai/pages)
