# AI Discord Ticketbot | Toegewijde bots, facturering met vaste accounts

> Maak uw eigen Discord-ticketbot met dashboardworkflows, transcripties, onbeperkte tickets en optionele Atlas AI gebaseerd op uw kennisbank.

**Gewijzigd:** 2026-07-19

**Methodologie:** Product- en abonnementsverklaringen gebruiken dezelfde rechten en prijsgegevens die worden afgedwongen door TicketCord. Setup- en workflow-instructies linken naar het operationele helpcentrum.

**Beperkingen:** Discord-rechten, serverconfiguratie, ingeschakelde functies en abonnementsrechten zijn van invloed op de beschikbare workflow. AI is optioneel en is niet inbegrepen bij Free of Basic.

## Native Discord ticketworkflow

### Zet ondersteuningsverzoeken om in privé, traceerbare gesprekken.

Leden openen een ticket vanuit een panel of ondersteunde workflow. Medewerkers antwoorden in Discord of het dashboard, gebruiken transcripties en operationele tools en sluiten het gesprek af volgens het geconfigureerde bewaarbeleid.

- **Uw Discord-aanvraag:** Elke TicketCord-bot wordt gemaakt op basis van een Discord-applicatie die u beheert, met plangebaseerde branding- en statusopties.
- **Optionele AI assistentie:** Pro en Enterprise kunnen Atlas AI en kennisbankbronnen gebruiken. Het personeel blijft beschikbaar voor overdracht en correctie.
- **Eén account, meerdere bots:** Plannen omvatten 1, 3, 3 of 6 aangepaste bots op accountniveau in plaats van kosten in rekening te brengen per server of personeelsplek.

## Werkstroom instellen

### Van aanvraag tot eerste ticket.

1. **Maak de Discord-applicatie aan:** Creëer de bot in de Discord Developer Portal en kopieer het token veilig.
2. **Voeg de bot toe en nodig deze uit:** Verbind de applicatie met TicketCord en nodig deze vervolgens uit op de server die u beheert.
3. **Configureer een categorie en paneel:** Kies personeelsrollen, ticketgedrag en de panelleden die ze gebruiken om ondersteuningsverzoeken te openen.

## Beschikbaarheid van abonnementen

TicketCord maakt gebruik van vaste facturering op accountniveau in plaats van facturering per server, per ticket of per stoel. Abonnementen beperken het aantal aangepaste Discord-botidentiteiten op het account.

| Plannen | Aangepaste bots | Ticketvolume | AI en kennisbank |
| --- | ---: | --- | --- |
| Free | 1 | Onbeperkt | Niet inbegrepen |
| Basic | 3 | Onbeperkt | Niet inbegrepen |
| Pro | 3 | Onbeperkt | Atlas AI en toegang tot de kennisbank |
| Enterprise | 6 | Onbeperkt | Atlas AI en toegang tot de kennisbank |

## Veelgestelde vragen

### Is TicketCord een gedeelde Discord-bot?

Nee. U maakt voor elke bot een Discord-applicatie en koppelt deze aan TicketCord. Botlimieten zijn afhankelijk van het accountplan.

### Hoeveel bots kan één account uitvoeren?

Free bevat 1 aangepaste bot, Basic bevat 3, Pro bevat 3 en Enterprise bevat 6.

### Bevat elk abonnement AI?

Nee. Atlas AI en toegang tot de kennisbank zijn beschikbaar met Pro en Enterprise. Free en Basic richten zich op ticketbeheer en activiteiten zonder AI.

### Kunnen medewerkers buiten Discord antwoorden?

Ja. TicketCord bevat een webdashboard voor ticketbeheer. Functiediepte en gerelateerde tools variëren per abonnement.

### Zijn tickets beperkt per maand?

Nee. Bij alle vier de huidige TicketCord-abonnementen zijn onbeperkte tickets mogelijk.

## Operationele bronnen

- [Hoe u een Discord-ticketbot instelt](https://ticketcord.net/nl/guides/how-to-set-up-discord-ticket-bot)
- [Een ticketpaneel maken](https://ticketcord.net/nl/help/getting-started/ticket-panel)
- [Antwoorden vanuit de dashboardinbox](https://ticketcord.net/nl/help/workflows/dashboard-inbox)
- [TicketCord-prijzen | Vier vaste abonnementen per account](https://ticketcord.net/nl/pricing)
- [Vertrouwen & data](https://ticketcord.net/nl/security)

## Machineleesbare bronnen

- [Canonieke HTML](https://ticketcord.net/nl/discord-ticket-bot)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.net/llms.txt)
- [AI pagina-index](https://ticketcord.net/api/ai/pages)