# So richten Sie einen Discord-Ticket-Bot ein

> Richten Sie mit dem Discord Developer Portal- und TicketCord-Dashboard ein funktionierendes Discord-Ticketpanel ein. Keine Codierung oder Befehlszeile erforderlich.

**Geändert:** 2026-07-19

Richten Sie mit den Setup-Befehlen Discord Developer Portal, TicketCord Dashboard und Discord ein funktionierendes TicketCord-Ticket-Panel ein.

Das Setup verbindet eine Discord-Anwendung, die Sie steuern, mit TicketCord und ordnet dann Discord-Kategorien und Mitarbeiterrollen zu, bevor Sie ein Ticket-Panel veröffentlichen.

## Was Sie brauchen

- Ein Discord-Konto mit Administratorzugriff auf den Zielserver
- Ein kostenloses TicketCord-Konto
- Ein Webbrowser

## So richten Sie einen Discord-Ticket-Bot ein

1. **Erstellen Sie eine Discord-Anwendung:** Erstellen und benennen Sie eine Anwendung im Discord Developer Portal. Der Anwendungsname und der Avatar werden zur Bot-Identität, die Ihre Mitglieder sehen.
2. **Fügen Sie einen Bot-Benutzer hinzu und kopieren Sie das Token:** Öffnen Sie den Bot-Bereich, fügen Sie den Bot-Benutzer hinzu, setzen Sie sein Token zurück und bewahren Sie das Token sicher auf. Fügen Sie es nur in TicketCord ein.
3. **Aktivieren Sie die erforderlichen Absichten:** Aktivieren Sie Server Members Intent und Message Content Intent. Presence Intent ist nicht erforderlich. Discord gibt den Gateway-Fehler 4014 zurück, wenn erforderliche privilegierte Absichten deaktiviert bleiben.
4. **Verbinde den Bot mit TicketCord:** Wählen Sie im TicketCord-Dashboard „Bot hinzufügen“ und fügen Sie das Token ein. TicketCord verschlüsselt das Token, bevor es in den Speicher geschrieben wird.
5. **Laden Sie den Bot über das Dashboard ein:** Verwenden Sie den Einladungsablauf im TicketCord-Dashboard, wählen Sie den Server aus und bestätigen Sie den Berechtigungsbildschirm von Discord. Eine Einladung über das Discord Developer Portal oder den Discord-Client umgeht die Beitrittsbestätigung von TicketCord, sodass die Einrichtung nicht fortgesetzt werden kann.
6. **Konfigurieren Sie Kategorien und Mitarbeiterrollen:** Führen Sie /setup mit Discord Administratorrechten aus und bestätigen Sie dann die Ticketkategorien und Mitarbeiterrollen im TicketCord-Dashboard.
7. **Entwerfen und veröffentlichen Sie ein Ticketpanel:** Erstellen Sie ein Panel im Dashboard und veröffentlichen Sie es mit der Dashboard-Post-Aktion oder dem Befehl /embed in Discord.

## Ihr Ticket-Workflow ist fertig

Mitglieder können Tickets über das Panel öffnen und Mitarbeiter können in Discord antworten. Pro und Enterprise können auch Atlas-Entwurfs- und Wissensdatenbankfunktionen nutzen, wenn diese Steuerelemente aktiviert sind.

## Nächste Schritte

- [Trainieren Sie Atlas auf anerkannten Wissensquellen](https://ticketcord.net/de/help/ai/knowledge-base)
- [Konfigurieren Sie Ticket-Routing-Regeln](https://ticketcord.net/de/help/workflows/routing)
- [Passen Sie Ticketfelder und Einbettungen an](https://ticketcord.net/de/help/configuration/embeds)

## Maschinenlesbare Ressourcen

- [Kanonisches HTML](https://ticketcord.net/de/guides/how-to-set-up-discord-ticket-bot)
- [TicketCord llms.txt](https://ticketcord.net/llms.txt)
- [AI Seitenindex](https://ticketcord.net/api/ai/pages)